金坛市儒林镇财政所通过服务创新，有力地推动了财政“双基”建设。一是创新服务标准。凡属于所内工作，一律以“群众利益至上”为原则，在服务质量上以群众百分百满意为标准，在年终考核时实行“一票否决制”，只要有一项服务不满意，就要制定整改措施，公布整改结果。二是创新服务方式。将被动服务转变为文明热情、优质周到、积极主动的上门服务，彻底和“门难看、脸难看、事难办”绝缘。三是创新服务机制。健全各岗位责任制、内部控制、稽核、内审、追踪问效和年终考核等制度，使所内同志有担子、有压力；不断健全和完善群众接访制、评议监督机制，通过设立群众意见箱、公布投诉电话、发放调查问卷和调查函等方式，使所内同志有责任、有动力。四是创新服务流程。充分发挥财政直接支付和“一折通”的技术优势，通过设立专项服务窗口，实行一站式办理粮食直补、家电下乡等业务。2010年发放粮食直补资金308万元，涉及农户9869户，累计兑付家电下乡补贴金额260万元，涉及家电8415台（件），汽车、摩托车203辆，均实现了“零距离、零误差”发放。