| 市契税所着力加强队伍建设，促进依法征管。一是加强业务培训，提高队伍素质。举办政策业务培训，系统学习税收法律法规知识和征管系统操作技能。二是组织专题政策讲座，提高依法行政能力。针对政策执行的难点和工作中反映出来的共性问题，通过专题讲座的形式，加深对有关业务政策理解，并组织业务讨论，提高政策解释水平和依法行政的能力。三是开展技能竞赛，提高业务水平。采用书面闭卷考试形式，组织开展政策业务技能竞赛，进一步激发职工学习和钻研政策业务的积极性和主动性。四是加强内部稽核，实行定期轮岗。将纳税申报岗位与开票岗位分开，加强内部稽核，提高办税质量。实行定期轮岗制度，各个征收窗口人员一个季度轮换一次，征收科长一年轮换一次，使各人熟悉各个窗口情况，增加锻炼机会。五是健全岗位责任制，加强岗位考核。将各岗位文明服务、考勤和廉政建设制度执行情况、岗位职责履行情况进行具体细化，制定岗位考核办法，进一步增强职工的责任意识。六是以“党员示范岗”创建为载体，加强作风建设。开展“党员示范岗”创建活动，制定创建工作标准，发挥党员的模范带头作用，加强作风建设，认真落实和细化《契税所文明办公、优质服务行为规范》，提高执法质量和服务水平。(契税所) |
